Walmart pode instalar sistema de escuta em suas lojas nos Estados Unidos

Rede registrou a patente de um sistema que permite captar e analisar ruídos que vão desde bipes dos caixas até conversas; notícia gerou preocupação entre clientes e funcionáriosComo você reagiria se soubesse que suas conversas são monitoradas toda vez que você vai ao mercado? Pois essa é a discussão em torno de uma notícia recente que envolve os planos da cadeia norte-americana Walmart. Na última semana, a empresa conseguiu a aprovação da patente de um sistema de escuta formado por uma rede de sensores capazes de captar e analisar os ruídos no interior das lojas – incluindo, acredite, tudo o que clientes e funcionários conversam lá dentro.Segundo a companhia, o sistema ajudaria a avaliar a performance dos empregados e gerenciar demandas pontuais das lojas. “Os sensores nos permitiriam melhorar o processo de checkout dos nossos estabelecimentos através da escuta dos sons produzidos por sacolas, carrinhos e caixas registradoras e não seriam utilizados de nenhuma outra maneira. Os registros de patentes são comuns, e isso não quer dizer que tudo o que está lá será de fato implementado. Estamos sempre buscando aprimorar a maneira como servimos nossos clientes”, explicou o Walmart em comunicado.Leia mais…